2012/6/29 欣傳媒 記者楊淑伶/專題報導
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香港知名女藝人佘詩曼現在來到台灣當起房仲了嗎?原來是一位有著明星臉的房仲業務,不僅外型跟身高都跟佘詩曼有幾份相似,還有小佘詩曼的封號;將近30歲的她進入房仲業3年多,甜美親切外型,和客戶都能成為朋友,還不少人說要幫她介紹男朋友。
「小姐您好,請問您想要找哪一類型的房子呢?」靈活深邃的雙眼、燦爛的笑容,讓人很難不被她的外貌吸引,有沒有覺得這位房仲,長得跟誰有點像?沒錯,就是曾經參選香港小姐,贏得季軍的明星佘詩曼;相較於佘詩曼在演藝圈的一線地位,原本從事服飾業的陳曉婷,轉任房仲領域3年多的時間,靠的不僅是外表,而是親切的服務態度,也是和客戶成交的關鍵。
轉戰房仲更拚命 熟悉兩岸房市領域
72年次的陳曉婷,其實19歲就自己創業開服飾店當老闆,因此對於行銷業務經驗非常豐富,後來因為全家移民到大陸,承襲家族事業,開始接手房地產相關職務,陳曉婷說,一開始還以為賣房子就賣衣服一樣,只要賣掉就好,但後來發現要學習的其實很多,包括熟悉地理環境、了解房子建物,以及對客戶的敏銳度等等,「但最重要的還是責任感,你要有扛起肩膀的態度,才能對買賣雙方負責。」
因為習慣台灣的生活環境,陳曉婷還是回到台北並選擇了房仲業做為目標志向,不僅熟悉兩岸房市,而且很有自己想法的她認為,能介紹好房子給客人,並且讓客人喜歡,對她來說非常有成就感。雖然入行不到4年,但從未業績掛零過,因為活潑外向的個性,特別容易和客戶拉近距離,也有不少人第一眼看到她直誇她漂亮,「有客人就說如果和妳買房子,妳又能當我媳婦多好呀!」但已經名花有主的陳曉婷也只能害羞回絕,乾脆和客人開玩笑說:「那當您乾女兒好了!」
以同理心出發 客戶感動抱她哭
雖然是7年級生,但陳曉婷卻有著成熟而細膩的心思,曾經和一位年約50歲的媽媽成交一棟約4千萬元的案子,原來是要送給女兒做嫁妝用,「我當時知道她們母女關係有點冷淡,當女兒來交屋時,也是她第一次看到這間房子,一進屋時她就抱著我哭,我就安慰她要體諒媽媽的辛苦,而且要多孝順她、陪陪她。」以和事佬的角色讓這對母女關係回溫,後來還邀請陳曉婷成為婚宴座上嘉賓。
不過也曾經遇過有賣方剛開始隱瞞房屋漏水的問題,後來卻反過來指責是房仲疏失的經驗,讓陳曉婷難過到掉眼淚,剛開始也很氣的她,選擇靜下心來,並以和平的態度與屋主溝通,才讓屋主自知理虧,承認錯誤,也因為這個經驗讓她更戰戰兢兢,立志當個專業的房地產業務。
吃苦耐勞,工作能力同樣優秀,陳曉婷往人生目標邁進,逐步完成自己的夢想,也幫更多人找到自己合適的一個窩。
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<資料來源>
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